一項研究顯示，因眼睛乾澀、疲勞、異物感、燒灼感、眼睛癢等症狀到眼科門診求治者，檢查診斷結果，大約有20％的人確實為乾眼症，但其中卻有將近40％的人被當作慢性結膜炎，以類固醇藥水治療，因此不僅症狀沒有緩解，更因長期使用類固醇藥水，導致青光眼等副作用的發生。
兩者的鑑別診斷必須要靠一些方法來區別（例如薛爾曼淚液測試），若確定不是慢性結膜炎，最好勿輕易使用類固醇藥水，很多乾眼症病人因為胡亂至藥房購買含有類固醇的眼藥水使用，使症狀更形惡化。
乾眼症 保養小叮嚀
食物方面，平常應多吃一些糙米、豆類製品、五穀雜糧，選擇適合自己體質的食物，或平性食物如芹菜、茄子、莧菜、油菜、菠菜、地瓜、絲瓜、香蕉…都是不錯的選擇。
至於肉類海鮮食物宜少吃，也應少辛辣、戒煙酒，飲食以清淡口味為原則。平時看書打電腦時間不宜過長，每小時應有5～10分鐘的休息，必要時，可用熱敷緩解症狀，減少不舒服的感覺。